HƯỚNG DẪN & ĐIỀU KIỆN GỬI HÀNG

Khi Gửi hàng, kê khai số lượng & giá trị hàng hóa:
Quý khách có thể gửi hàng tại bất kỳ địa điểm ​nào của hệ thống iGreen, hoặc điền form Gửi hàng Online để yêu cầu iGreen pick up tận nơi.
Đối với các mặt hàng có giá trị cao, vui lòng ghi giá trị của mặt hàng đó trong mục “Giá trị khai báo” (*).  Tùy vào giá trị hàng hóa mà Quý khách có thể đóng thêm tiền Phụ thu (surcharge tax), tương đương 5% trên tổng giá trị hàng hóa đó.
iGreenLink dựa vào giá trị hàng hóa được khai báo để giải quyết các khiếu nại, bồi thường (trường hợp xảy ra sự cố hư hỏng, mất hàng).
(*) “Giá trị khai báo” là giá trị hàng hóa mà Quý khách có thể tự khai khi điền vào Phiếu Đặt hàng nhưng không vượt quá giá trị trên hóa đơn mua hàng hoặc thị giá của sản phẩm

Đóng gói thùng hàng: Người gửi (Sender) sẽ chịu trách nhiệm tự đóng gói hàng hóa gửi, sử dụng vật liệu phù hợp để bảo vệ các mặt hàng dễ vỡ hoặc chất lỏng. Bao bì đựng thùng hàng tiêu chuẩn là thùng giấy carton chịu lực đến 100 Kg (Corrugated box, 200 Lb). Không dùng giấy bạc, giấy than hoặc các loại vật liệu mà máy soi không thấy được hàng hóa bên trong.

Kiểm tra hàng gửi bởi Đại lý iGreen
Đại lý iGreen có trách nhiệm kiểm tra nội dung & số lượng hàng hóa gửi, đảm bảo đúng với thông tin khai báo của Người gửi.
Hàng hóa cồng kềnh (Bulky packages): là hàng hóa có trọng lượng thể tích (Volume weight) lớn hơn trọng lượng cân (Gross Weight).
Picture
Hàng hóa quá kích thước (Oversize)
Tính theo công thức:
Lenght+(2xWidth)+(2xHeight) < 165 in
và cạnh chiều dài (Lenght) < 108 inches. 
Với hệ thống quản lý đơn hàng của iGreen, Quý khách có thể yên tâm với việc kê khai hàng hóa đầy đủ chi tiết, giúp iGreen kê khai, làm thủ tục thông quan và giao hàng đầy đủ cho người nhận tại Vietnam.
Việc kê khai không đầy đủ, không chính xác giá trị hàng hóa, hải quan giữ hàng, phạt thuế, tịch thu, trả hàng về nước.  Để đảm bảo hàng hóa gửi an toán, Quý khách lưu ý:
- Không gửi các mặt hàng cấm (thuốc tây, heroin, kim loại quí, vàng, tiền, vũ khí, hóa chất..)
- Không sử dụng các loại bao bì đóng gói: giấy bạc (alluminium foil), giấy than (carbon copy) 
- Không khai báo giá trị hàng hóa sai thực tế 
BẢO HIỂM HÀNG KHÔNG: 100% bởi Hiệp hội hàng không quốc tế (AITA) trong các trường hợp bất khả kháng xảy ra (thiên tai, hỏa hoạn, địch họa, tai nạn hàng không, đất liền). Mức đền bù hàng hóa gửi 19 SDR/kg (~CAD34/kg) khi xảy ra các trường hợp trên. 
Hàng hóa được đền bù là hàng mới và có đủ chứng từ mua hàng (receipt, invoice)

iGreenLink là đại lý thuộc Hiệp hội Hàng không Quốc Tế (CAAS-AITA), Agent Code # 601 9255
Nhờ vào hệ thống vận tải quốc tế, iGreen có thể đảm trách: dịch vụ vận chuyển cho tất cả các loại hàng hóa của Quý khách, đến các địa điểm khác nhau trên thế giới.
trang chủ I chuyển hàng I chuyển tiền I câu hỏi thường gặp  I  liên hệ