HƯỚNG DẪN & ĐIỀU KIỆN GỬI HÀNG
Khi Gửi hàng, kê khai số lượng & giá trị hàng hóa:
Quý khách có thể gửi hàng tại bất kỳ địa điểm nào của hệ thống iGreen, hoặc điền form Gửi hàng Online để yêu cầu iGreen pick up tận nơi. Đối với các mặt hàng có giá trị cao, vui lòng ghi giá trị của mặt hàng đó trong mục “Giá trị khai báo” (*). Tùy vào giá trị hàng hóa mà Quý khách có thể đóng thêm tiền Phụ thu (surcharge tax), tương đương 5% trên tổng giá trị hàng hóa đó. iGreenLink dựa vào giá trị hàng hóa được khai báo để giải quyết các khiếu nại, bồi thường (trường hợp xảy ra sự cố hư hỏng, mất hàng). (*) “Giá trị khai báo” là giá trị hàng hóa mà Quý khách có thể tự khai khi điền vào Phiếu Đặt hàng nhưng không vượt quá giá trị trên hóa đơn mua hàng hoặc thị giá của sản phẩm Đóng gói thùng hàng: Người gửi (Sender) sẽ chịu trách nhiệm tự đóng gói hàng hóa gửi, sử dụng vật liệu phù hợp để bảo vệ các mặt hàng dễ vỡ hoặc chất lỏng. Bao bì đựng thùng hàng tiêu chuẩn là thùng giấy carton chịu lực đến 100 Kg (Corrugated box, 200 Lb). Không dùng giấy bạc, giấy than hoặc các loại vật liệu mà máy soi không thấy được hàng hóa bên trong. Kiểm tra hàng gửi bởi Đại lý iGreen Đại lý iGreen có trách nhiệm kiểm tra nội dung & số lượng hàng hóa gửi, đảm bảo đúng với thông tin khai báo của Người gửi. |
BẢO HIỂM HÀNG KHÔNG: 100% bởi Hiệp hội hàng không quốc tế (AITA) trong các trường hợp bất khả kháng xảy ra (thiên tai, hỏa hoạn, địch họa, tai nạn hàng không, đất liền). Mức đền bù hàng hóa gửi 19 SDR/kg (~CAD34/kg) khi xảy ra các trường hợp trên.
Hàng hóa được đền bù là hàng mới và có đủ chứng từ mua hàng (receipt, invoice)
Hàng hóa được đền bù là hàng mới và có đủ chứng từ mua hàng (receipt, invoice)